Siglata la convenzione con l’Ing. Maurizio Pagliari, professionista del settore, per l’avvio dello Sportello Energia nell’ambito delle attività indicate in calce.
L’erogazione del servizio prevede una fase sperimentale di due mesi, con inizio lunedì 18 settembre p.v. in cui la consulenza sarà esclusivamente on-line e gratuita sugli argomenti riguardanti i costi dell’energia, previo appuntamento (tutti i lunedì nella fascia oraria tra le 9.00 e le 12.00) inviando la richiesta a: segreteria@federmanager.roma.it
“Alla luce dei riscontri e dell’interesse ricevuto saranno individuate le modalità di prosecuzione del servizio”.
- Analisi bolletta e.e/gas
- Individuazione del prezzo contrattuale, quello che può essere negoziato con il fornitore, rispetto agli altri prezzi “passanti” e non negoziabili perché stabiliti per legge;
- Confronto offerte, sia quelle ricevute direttamente, sia quelle presenti attraverso il “Portale Offerte” sul sito dell’Autorità di settore;
- Verifica dei consumi. Analisi dei propri consumi registrati nel “Portale dei Consumi”, disponibile sul sito dell’Autorità di settore;
- Costruzione del preventivo di spesa a partire dai dati ricavati come sopra e individuazione della migliore offerta e il relativo costo atteso annuale
- Gestione contenzioso
- Prerogative dell’utente secondo il codice di Condotta commerciale (offerte a distanza contratti non richiesti, tempi di recesso)
- Verifica della corretta applicazione delle poste di fatturazione;
- Guida all’accesso allo Sportello del Consumatore per la risoluzione eventuali problemi/gestione dei contenziosi.
- Ausilio nell’impostazione della documentazione a supporto di eventuali contenziosi
- Verifica offerte di installazione FV domestico o condominiale – partecipazione a Comunità energetiche
- Ausilio nella valutazione del beneficio economico conseguente ad installazione di un FV o all’adesione a Comunità energetiche
